fattore di successo nelle situazioni di vendita è costituito dalla conoscenza che la persona ha di se stessa e del proprio interlocutore;

il livello di consapevolezza che la persona ha del proprio stile comportamentale, dei propri punti di forza e delle eventuali aree di debolezza, unito alla capacità del venditore di “saper leggere” l’interlocutore, cogliendo utili spunti dai comportamenti osservabili per collocare lo “stile” del cliente in un quadro di riferimento comportamentale, sono vantaggi competitivi che possono influenzare in modo decisivo il successo di una trattativa

la metodologia utilizzata integra consolidate tecniche di comunicazione e di vendita con la teoria disc: l’utilizzo di materiali e strumenti didattici interattivi e diversificati (analisi di spezzoni di filmati, raccolta di comportamenti osservati, esercitazioni individuali e di gruppo, role playing con copioni ad hoc e imprevisti da gestire, mappe mentali) stimola un alto livello di coinvolgimento dei partecipanti, garantendo così l’efficacia dell’apprendimento conseguito