
Metodologie, strumenti e dinamiche per condurre un progetto al successo
La gestione di un progetto o di una commessa comporta il coordinamento di diverse dimensioni organizzative critiche. Nelle attuali realtà aziendali, caratterizzate da una limitata disponibilità di risorse e da una sempre maggiore attenzione ai costi, il Project management presenta problematiche che richiedono l’apprendimento di logiche, metodologie e tecniche necessarie per saper organizzare un progetto o una commessa. Condurre e portare a termine con successo un progetto, di qualunque entità economica e temporale, evitando sprechi e inefficienze, è tenere insieme fattori apparentemente in conflitto: flessibilità e rigore, innovazione e pianificazione, qualità e efficienza, autonomia e controllo, lavoro individuale e in team. I partecipanti saranno in grado di:
- definire obiettivi, attività, compiti e responsabilità
- costituire un team e gestire i rapporti e i conflitti con e tra i membri
- pianificare e controllare l’avanzamento
Destinatari
Titolari e direttori di PMI, responsabili di funzione, responsabili di commessa che devono gestire risorse e persone, Project manager e addetti al controllo economico e finanziario.
Argomenti
Aspetti caratteristici del progetto o della commessa
- I progetti d’impresa (commerciali, ingegneria di sviluppo, miglioramento, commesse di produzione e servizi …)
- Criteri di selezione dei progetti
- Logiche, finalità, architetture e fasi della gestione dei progetti
- Fattibilità tecnica, economica e finanziaria del progetto
- Criteri e metodologie per la costituzione del team di progetto
Pianificazione e programmazione del progetto
- Strutturazione delle attività di progetto: WBS, OBS
- Flussi informativi nella gestione del progetto
- Tecniche di pianificazione dei tempi: il PERT, CPM
- Piano iniziale e revisione del progetto
Strumenti per la gestione economica e finanziaria del progetto
- Struttura dei costi e tecniche di valutazione dei costi
- Offerta preliminare, preventivo esecutivo, aggiornamento del preventivo
- Cash-flow di progetto
- Parametri economici e finanziari per il controllo del progetto
Controllo avanzamento del progetto
- Individuazione delle fonti di rischio (risk analysis)
- Misura e trattamento del rischio
- Tecniche e strumenti per la gestione e l’avanzamento del progetto
Team working
- Passare da gruppo a team di progetto
- Motivazione, senso di responsabilità per sé e per gli altri
- Ambiguità del dominio e della relazione
- Conflitti cognitivi ed affettivi
- Negoziazione, area negoziale e decisione
- Avviare, condurre e definire una negoziazione
- Tecniche di negoziazione distributiva e integrativa
Gestione delle riunioni
- Principi di time management applicati alla preparazione e gestione delle riunioni
- Come condurre gli incontri: dinamiche di comunicazione efficace
- Formulazione delle domande e tecniche di ascolto attivo
- Dinamiche di ruolo e integrazione delle differenze
La gestione del conflitto interpersonale
- Innesco della conflittualità relazionale
- Tecniche di comportamento assertivo
- Tecniche per il disarmo dell’aggressività
Metodologia didattica
Esposizione e discussione degli argomenti; analisi di casi; role playing ed esercitazioni individuali o di gruppo; feedback per l’apprendimento continuo.